- Aprendizado colaborativo: quando as pessoas são agentes ativos que intencionalmente procuram e constroem o conhecimento.

- Comunidade: grupo de pessoas que possui interesses e propósitos comuns e trabalham por meio de normas operacionais distintas, com confiança e ética que assegurem interações de qualidade, produção de conhecimentos e a partilha de informações, experiências e sentimentos.

- Conteúdo aberto: (“open content”) qualquer tipo de trabalho criativo, incluindo artigos, imagens, áudio e vídeo publicado em um formato que, explicitamente, permite sua reprodução em ambiente web.