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Justificativa
A
necessidade de divulgar as prerrogativas dos cidadãos,
seus direitos e deveres, bem como esclarecer e consolidar sua
importância na sociedade brasileira e no mercado mundial,
são as justificativas para a elaboração deste
estudo.
Poucos de nós detêm consciência da posição
de protegidos e de possuidores de incomensuráveis direitos.
Não só direitos de consumidores, mas direitos de
cidadãos, de pessoas humanas, que seguem as leis e cumprem
seus deveres.
Atuando em nome de grandes empresas, principalmente da área
de telefonia fixa e Instituições Financeiras, fica
nítida a grande arma disponível aos cidadãos
consumidores. O Código de Defesa do Consumidor vem inverter
a grande máxima do direito "A prova incumbe a quem
alega", para colocar o consumidor em um patamar de figura
essencial, e de merecido zelo.
Este curso vem trazer a você um guia prático para
fazer valer os seus direitos de consumidor cidadão.
Objetivo
geral:
Apresentar
um guia prático derivado do código de Defesa do
Consumidor para capacitar as pessoas a fazer valer os seus direitos
e a ter plena consciência do exercício da cidadania
no seu cotidiano.
Público alvo:
O curso destina-se:
- Consumidores em geral
Tutoria:
Você
poderá contar com a ajuda de um tutor (professor particular
on-line) para acompanhá-lo nos estudos, pelo tempo que
lhe convier.
O tutor estará, durante o período combinado, à
disposição para você:
-
tirar dúvidas sobre o conteúdo do curso;
- solicitar orientações;
- fazer perguntas e comentários.
As
questões que você enviar para o endereço eletrônico,
que lhe será comunicado posteriormente, serão respondidas
no máximo em 72 horas. Por este serviço de tutoria
será cobrada uma taxa, a ser paga mensalmente.
Investimento:
Forma
de aquisição do curso:
-
Em cd : valor R$ 17,80 mais a taxa do correio.
- Na página da web: valor R$ 15,90
Tutor:
taxa mensal : R$ 10,00
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